日頃よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 

当館では新型コロナウイルスに関連する感染症の予防および感染拡大防止対策を実施の上、2020年6月10日より営業を再開いたします。

 

※今後の状況に応じて内容を変更させていただく場合がございます。

 

 

【 当館スタッフの取り組み 】

 

■ 起床時に検温し、平常時より体温が高い場合や、倦怠感、息苦しいなど体調が優れない場合には就業を控えております。

 

■ 出勤時やお客様応対の合間などに必ず手洗い・うがいおよび手指のアルコール消毒を実施しております。

 

■ スタッフはマスクを着用させていただいております。

 

■ ドアノブやパソコンなど多くのスタッフが直接触れる可能性の高い箇所については、定期的にアルコール消毒を実施しております。

 

■ 勤務時間内外問わず、不要不急の外出を控えております。

 

■ 各々が家族の体調を把握し、家族が体調不良を訴え始めた場合には、当該スタッフの就業を控えることを徹底しております。

 

 

【 お客様へご来館の際のお願い 】

 

■ マスク着用の上ご来館いただくようお願いいたします。

 

■ ご到着時には設置しているアルコール消毒液にて手指を消毒の上ご入館いただくようお願いしております。

 

■ ご宿泊当日の朝に検温していただき、平常時より体温が高い場合や体調が優れない場合には、ご宿泊いただかないようお願いいたします。

 

■ ご滞在中でも体調に異変が生じた場合や体調が優れない場合には、お部屋のお電話にて速やかにフロントまでお知らせください。病院および保健所の連絡先をご案内しますので、お客様から直接お問い合わせいただくようお願いしております。

 

■ お車でお越しのお客様におかれましては、極力接触を減らすため、スタッフによるお車のお預かりを控えております。ご自身でお車をご移動いただくようお願いいたします。

 

■ 電車でお越しのお客様におかれましては、送迎車両内の密集を防ぐため、一車両あたりのご乗車組数を制限しております。そのため、通常よりお待たせする場合がございますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

 

 

【 チェックイン・チェックアウトについて 】

 

■ フロントには飛沫飛散防止対策のアクリル板を設置しております。また、受付時間内外問わず、定期的にアルコール消毒を実施いたします。

 

■ お客様同士の距離を十分に保つため、チェックイン・チェックアウト時にはお並びいただかずにロビーの待合スペースでお待ちいただき、スタッフが順次お呼びします。

 

■ チェックインカードのご記入などにお使いいただくボールペンについては、定期的にアルコール消毒を実施いたします。

 

■ チェックアウト時の混雑を避けるため、事前精算をお願いする場合がございます。

 

■ ご精算時の金銭、カード、ご利用明細書、カギなどの受け渡しはトレイで対応いたします。また、決済端末、カギ、トレイについては、定期的に消毒を実施いたします。

 

 

【 お食事会場について 】

 

■ お食事会場には設置しているアルコール消毒液にて手指を消毒の上ご入室いただくようお願いしております。

 

■ お食事会場での混雑を避けるため、ご希望のお食事時間に添えない場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

 

■ お食事会場のテーブルについては、一部使用禁止としお客様同士の距離を十分に保ったお席をご用意しております。また、定期的にアルコール消毒を実施しております。

 

 

【 共有スペースのご利用について 】

 

■ なるべくマスク着用の上、お客様同士の距離を十分に保ってご利用いただくようお願いいたします。

 

■ ご入浴時には、シャワーの持ち手、洗面桶、イス、アメニティのボトル類などの接触箇所をご利用後にお湯で流していただくようお願いしております。また、サウナについては、4名以上でのご利用をお控えいただくようお願いいたします。

 

■ エレベーター、ロビーのソファ肘掛・テーブル、トイレのドアノブ・スイッチ、大浴場・貸切風呂の脱衣場、フリードリンクコーナー、売店、自動販売機など、多くのお客様が直接触れる可能性の高い箇所については、定期的にアルコール消毒を実施しております。また密を避けるため脱衣場や大浴場の洗い場等一部利用を制限させていただく場合がございますので、ご理解いただけますようお願いいたします。

 

■ フリードリンクコーナーについては、設置しているアルコール消毒液にて手指を消毒の上ご利用いただくようお願いしております。

 

■ エレベーターについては、一回あたり一組様でご利用いただき他のお客様との相乗りをお控えいただくようお願いいたします。

 

 

ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご安心のもとに心ゆくまでお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

投稿時間:09:41 / 投稿者:若旦那
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